← Повернутись на головну

Документи

Договір публічної оферти

Умови купівлі, оплати, доставки та повернення товарів COOL BRANDS.

Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1 Офіційна пропозиція

Цей договір публічної оферти є офіційною пропозицією COOL BRANDS, далі - "Продавець", укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт або офіційні канали зв'язку бренду. Для зв'язку з Продавцем використовується Telegram: @tatiana2411grab або електронною поштою: coolbrands.ua@gmail.com.

1.2 Акцепт договору

Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції від Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товарів є факт підтвердження або оплати замовлення на умовах цього договору у строки та за цінами, погодженими з Продавцем.

2. Поняття і визначення

2.1 Терміни оферти

Згідно з цією офертою, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

  • "Товар" - одяг, моделі, комплекти, аксесуари та супровідні предмети;
  • "Інтернет-магазин" - засіб для презентації або реалізації товару шляхом здійснення електронної угоди;
  • "Продавець" - COOL BRANDS, що реалізує товари, представлені на сайті або в офіційних каналах бренду;
  • "Покупець" - фізична особа, що уклала договір з Продавцем на умовах, викладених нижче;
  • "Замовлення" - вибір окремих позицій товарів, визначених Покупцем при розміщенні замовлення і здійсненні оплати.

3. Предмет договору

3.1 Передача товару

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього договору.

3.2 Регулювання купівлі-продажу

Цей договір регулює купівлю-продаж товарів, у тому числі:

  • добровільний вибір Покупцем товарів;
  • самостійне оформлення Покупцем замовлення;
  • оплата Покупцем замовлення;
  • обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1 Оформлення замовлення

Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті або в офіційних каналах COOL BRANDS, якщо товар є в наявності або доступний для пошиву під замовлення.

4.2 Кількість товарів

Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.

4.3 Повідомлення про відсутність товару

При відсутності товару або матеріалів менеджер повідомляє Покупця телефоном, у Telegram або іншим погодженим способом.

4.4 Заміна або анулювання замовлення

При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару або анулювати замовлення.

5. Порядок оплати замовлення

5.1 Способи оплати

Оплата здійснюється у спосіб, погоджений між Покупцем і Продавцем: передплатою, повною оплатою, післяплатою або іншим доступним способом у національній валюті України.

5.2 Анулювання при неоплаті

При ненадходженні грошових коштів або відмові Покупця від оплати COOL BRANDS залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Умови доставки замовлення

6.1 Доставка товарів

Доставка товарів здійснюється через транспортні компанії України, зокрема Нова Пошта, або іншим способом, погодженим з Покупцем.

6.2 Документи до замовлення

Разом із замовленням Покупцеві можуть надаватися документи згідно із законодавством України, якщо це передбачено форматом продажу.

7. Права та обов'язки сторін

7.1 Продавець має право:

  • в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов договору.

7.2 Покупець зобов'язаний:

  • своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3 Покупець має право:

  • оформити замовлення;
  • оформити електронний договір;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього договору.

8. Відповідальність сторін

8.1 Загальна відповідальність

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2 Обмеження відповідальності Продавця

Продавець не несе відповідальності за:

  • змінений виробником або виробничим процесом зовнішній вигляд Товару в межах погодженої моделі;
  • незначну невідповідність кольору товару через різну передачу кольорів моніторами та екранами;
  • зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
  • затримку і перебої в наданні послуг, які відбуваються з причин поза сферою контролю Продавця.

8.3 Обставини непереборної сили

У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору на період дії таких обставин.

9. Додаткові положення

9.1 Зміни до договору

COOL BRANDS залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови публікації оновленої редакції на сайті.

9.2 Дистанційний продаж

Сайт і офіційні канали COOL BRANDS створені для організації дистанційного способу продажу товарів через інтернет.

9.3 Достовірність даних

Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При акцепті договору Покупець надає Продавцю свою згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних.

9.4 Згода з умовами

Оплата Покупцем замовлення означає повну згоду з умовами цього договору купівлі-продажу.

9.5 Дата електронної угоди

Фактичною датою електронної угоди є дата прийняття Покупцем умов договору.

9.6 Безкоштовний перегляд товарів

Перегляд товарів і оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7 Використання інформації

COOL BRANDS використовує інформацію про Покупця виключно для обробки замовлення, доставки товару, комунікації та взаєморозрахунків.

10. Порядок повернення товару

10.1 Повернення за законом

Повернення товару здійснюється згідно з чинним законодавством України.

10.2 Витрати на повернення

Повернення товару належної якості проводиться за рахунок Покупця.

10.3 Повернення сплаченої суми

У разі повернення товару належної якості COOL BRANDS повертає сплачену суму за вирахуванням компенсації витрат, пов'язаних з доставкою, якщо інше не погоджено сторонами.

11. Термін дії договору

11.1 Укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту одержання відповіді про прийняття пропозиції або підтвердження замовлення.

11.2 Розірвання за згодою сторін

До закінчення терміну дії договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до початку процесу фактичної доставки товару шляхом повернення грошових коштів.

11.3 Одностороннє розірвання

Сторони мають право розірвати договір в односторонньому порядку у разі невиконання однією із сторін його умов або на підставі чинного законодавства України.

Дата набрання чинності: 17 лютого 2026 р.

Замовити